Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma é GR PRODUTOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 67.315.797/0001-97, com sede na Rua Domingos de Felice, nº 88, Jardim Santo André, CEP 13.484-115, Limeira/SP. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@indicaai.site.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados para operar o serviço:

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados profissionais: currículo (texto extraído), cargo desejado, senioridade, modalidade, faixa salarial e localização.
• Dados de contato: número de WhatsApp (opcional, somente com verificação ativa).
• Dados de pagamento: os dados do cartão são coletados e armazenados exclusivamente pela Stripe. O IndicaAI recebe apenas um identificador do cliente (customer ID) e o status da assinatura.
• Dados de uso: logs de acesso, ações na plataforma e preferências de notificação.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Criar e gerenciar sua conta;
• Analisar seu perfil profissional com inteligência artificial;
• Identificar vagas compatíveis e enviar alertas via WhatsApp e painel;
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas;
• Melhorar os algoritmos de recomendação;
• Comunicações essenciais sobre o serviço (cobranças, alterações, suporte).

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento dos dados é fundamentado no consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD), na execução de contrato ao qual o titular é parte (Art. 7º, V) e no legítimo interesse do controlador para melhoria do serviço (Art. 7º, IX), sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular.

5. Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com os seguintes fornecedores necessários para a operação do serviço:

• Stripe — processamento de pagamentos (EUA, certificação PCI DSS);
• Supabase / PostgreSQL — banco de dados em nuvem;
• Google Gemini — análise de compatibilidade currículo-vaga por IA;
• Meta / WhatsApp — envio de notificações de vagas (somente com seu consentimento);
• Oracle Cloud (OCI) — infraestrutura de hospedagem.

Todos os fornecedores operam sob acordos de confidencialidade e suas respectivas políticas de privacidade.

6. Retenção dos Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são retidos por até 90 dias para fins de suporte e cumprimento de obrigações legais, sendo então anonimizados ou excluídos. Você pode solicitar exclusão antecipada a qualquer momento.

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail contato@indicaai.site. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies de sessão estritamente necessários para autenticação e segurança. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou analytics de terceiros.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS), senhas armazenadas com hash bcrypt e controle de acesso por token JWT com expiração. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado conforme exigido pela LGPD.

10. Contato e DPO

Responsável pela proteção de dados: Renato Colodro Barbosa (Sócio-Administrador). E-mail: contato@indicaai.site.